Politique de Confidentialité
1. Introduction et Champ d'Application
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs de la plateforme Eloriviere des modalités de collecte, d'utilisation, de traitement et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et de la législation française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Nous accordons une importance primordiale à la préservation de votre vie privée et à la sécurité de vos données numériques.
2. Données Personnelles Collectées
Dans le cadre de l'accès aux services, Eloriviere peut être amené à recueillir différentes catégories de données personnelles :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, pays de résidence.
- Données de connexion et d'usage : adresses IP, journaux de connexion, données télémétriques, horodatages d'accès, configuration du navigateur et du terminal.
- Données relatives aux préférences : paramètres de compte, sélections d'instruments suivis, historiques de requêtes sur les algorithmes d'analyse.
Eloriviere ne recueille aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (opinions politiques, données de santé, croyances religieuses ou origines raciales).
3. Finalités et Bases Légales du Traitement
Les données personnelles sont traitées pour des finalités précises, fondées sur les bases juridiques suivantes :
- Fourniture et exécution du service (base contractuelle) : création et gestion de votre compte, délivrance des modules algorithmiques, vérification de votre identité.
- Sécurité des infrastructures (intérêt légitime) : détection des comportements frauduleux, prévention des attaques informatiques et sécurisation des flux de données.
- Respect des obligations réglementaires (obligation légale) : conformité aux exigences comptables, fiscales et de prévention des infractions financières.
- Amélioration des fonctionnalités (consentement ou intérêt légitime) : analyse de performance agrégée des interfaces pour optimiser l'ergonomie utilisateur.
4. Durées de Conservation
Les données sont conservées pour une durée strictement proportionnée aux finalités poursuivies :
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.
- Données après clôture de compte : archivées pendant une période maximale de trois (3) ans à des fins probatoires ou d'audit, sauf obligation légale de conservation prolongée (ex. obligations comptables de cinq à dix ans).
- Journaux techniques de connexion : conservés pour une durée ne dépassant pas douze (12) mois.
5. Partage et Sous-traitance des Données
Eloriviere ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires. Les données peuvent uniquement être transmises à :
- Nos sous-traitants techniques d'hébergement, d'infrastructure cloud et de cybersécurité situés dans l'Espace Économique Européen ou respectant les garanties adéquates.
- Les autorités judiciaires ou administratives habilitées lorsque la loi l'exige impérativement.
6. Vos Droits au Titre du RGPD
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données pour motifs légitimes.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), si vous estimez que le traitement de vos données enfreint les dispositions légales.
7. Cookies et Traceurs
Eloriviere utilise exclusivement des témoins de connexion (cookies) strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme (gestion de session, maintien de l'authentification et sécurité). Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies, bien que certaines fonctionnalités du service puissent être altérées.
8. Révision de la Présente Politique
Eloriviere se réserve la possibilité de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec mention de la date de révision.